Stand: Juli 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Stadtsiedlung Heilbronn GmbH
Urbanstraße 10
74072 Heilbronn
Telefon: 07131 6257-0
E-Mail: info@stadtsiedlung.de

2. Datenschutzbeauftragter

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:

Treuhandstelle für Wohnungsunternehmen in Bayern GmbH
Fachbereich Datenschutz
Stollbergstraße 7
80539 München

E-Mail: datenschutzberatung@vdwbayern.de

3. Aufruf der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Webserver automatisch technische Zugriffsdaten. Die Verarbeitung erfolgt, um die Website bereitzustellen, einen sicheren und störungsfreien Betrieb zu gewährleisten, technische Fehler zu erkennen sowie Angriffe und missbräuchliche Zugriffe abzuwehren.
Es werden folgende Daten verarbeitet:

• IP-Adresse beziehungsweise Hostname des zugreifenden Endgeräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite beziehungsweise Datei,
• Referrer-URL,
• verwendeter Browser einschließlich Browserversion,
• verwendetes Betriebssystem,
• gegebenenfalls HTTP-Statuscode und übertragene Datenmenge,
• gegebenenfalls technische Fehler- und Sicherheitsinformationen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website sowie in der Erkennung und Abwehr von Angriffen und Missbrauch.
Empfänger der Daten sind die für den technischen Betrieb zuständigen Beschäftigten sowie der von uns mit dem technischen Betrieb der Website beauftragte Auftragsverarbeiter.
Die Server-Logfiles werden für 90 Tage gespeichert und anschließend automatisiert gelöscht.
Die Bereitstellung dieser Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die Verarbeitung der IP-Adresse und weiterer technisch erforderlicher Verbindungsdaten kann die Website jedoch nicht bereitgestellt werden.

4. Technische Verarbeitung der Formulareingaben

Die über unsere Websiteformulare eingegebenen Daten einschließlich gegebenenfalls hochgeladener Dateien werden zur Sicherstellung der Übermittlung für drei Tage in der WordPress-Datenbank gespeichert und anschließend automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der zuverlässigen Übermittlung der über die Website eingehenden Anfragen und Meldungen. Empfänger ist der von uns mit dem technischen Betrieb der Website beauftragte Auftragsverarbeiter. Dieser wird auf Grundlage eines Vertrags gemäß Art. 28 DSGVO tätig.

5. Allgemeines Kontaktformular

Wenn Sie uns über das allgemeine Kontaktformular eine Nachricht senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen bestehenden Vertrag oder auf vorvertragliche Maßnahmen, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO Rechtsgrundlage.
In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung der an uns gerichteten Anliegen.
Empfänger sind die für die Bearbeitung zuständigen Beschäftigten sowie die von uns für den technischen Betrieb und die Übermittlung eingesetzten Auftragsverarbeiter.
Die Daten werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen und die weitere Speicherung nicht zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Pflichtfelder sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet. Die Bereitstellung dieser Angaben ist erforderlich, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Weitere Angaben erfolgen freiwillig.

6. Schadensmeldungen

Über die Formulare „Schaden melden – Mieter“ und „Schaden melden – Gewerbe“ können Sie uns Schäden und Mängel mitteilen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Entgegennahme, Prüfung und Bearbeitung der Schadensmeldung sowie zur Organisation und Durchführung der erforderlichen Maßnahmen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung eines bestehenden Miet- oder sonstigen Vertragsverhältnisses erforderlich ist.
Erfolgt eine Meldung durch eine Person, die nicht selbst Vertragspartei ist, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Feststellung, Bearbeitung und Beseitigung von Schäden und Mängeln an unseren Objekten.
Empfänger sind die zuständigen Beschäftigten sowie, soweit dies für die Bearbeitung oder Beseitigung des Schadens erforderlich ist, von uns beauftragte Handwerksunternehmen und sonstige technische Dienstleister. Soweit Dienstleister als Auftragsverarbeiter tätig werden, werden sie auf Grundlage von Verträgen gemäß Art. 28 DSGVO eingesetzt.
Die Daten werden nach abschließender Bearbeitung der Schadensmeldung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen und die weitere Speicherung nicht zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Pflichtfelder sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet. Die Bereitstellung dieser Angaben ist erforderlich, damit wir Ihre Schadensmeldung bearbeiten können. Weitere Angaben erfolgen freiwillig.

7. Formular „Mietanfrage stellen“

Über das Formular „Mietanfrage stellen“ können Sie Ihr Interesse an der Anmietung einer Wohnung mitteilen.
Die Verarbeitung erfolgt, um Ihre Mietanfrage zu bearbeiten, Ihnen gegebenenfalls ein geeignetes Mietobjekt anzubieten, vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen und die Interessentenverwaltung vorzunehmen.
Personenbezogene Angaben zu weiteren Personen werden nur erhoben, wenn diese ebenfalls Mietinteressenten sind und Vertragspartei des Mietvertrags werden sollen.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage.
Empfänger sind die zuständigen Beschäftigten sowie der von uns beauftragte Auftragsverarbeiter für den Betrieb des Interessentenmanagementsystems.
Kommt kein Mietvertrag zustande, werden die Daten grundsätzlich spätestens sechs Monate nach Abschluss des Auswahlverfahrens gelöscht, sofern keine längere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Kommt ein Mietvertrag zustande, werden die für das Mietverhältnis erforderlichen Daten in die Mietverwaltung übernommen. Die weitere Speicherung richtet sich nach den für das Mietverhältnis geltenden gesetzlichen und vertraglichen Aufbewahrungsfristen.
Pflichtfelder sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet. Die Bereitstellung dieser Angaben ist erforderlich, damit wir Ihre Mietanfrage bearbeiten können. Weitere Angaben erfolgen freiwillig.

8. Presseverteiler

Wenn Sie sich für unseren Presseverteiler anmelden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, um Ihnen Pressemitteilungen, Termine und damit zusammenhängende Informationen per E-Mail zuzusenden.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.
Empfänger sind die für den Presseverteiler zuständigen Beschäftigten sowie gegebenenfalls von uns für den Versand eingesetzte Auftragsverarbeiter. Diese werden auf Grundlage von Verträgen gemäß Art. 28 DSGVO tätig.
Die Daten werden verarbeitet, solange Ihre Einwilligung besteht. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise per E-Mail an info@stadtsiedlung.de. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Nach dem Widerruf werden Ihre Daten aus dem Presseverteiler gelöscht, soweit keine weitere Speicherung zum Nachweis der Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Pflichtfelder sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet. Die Bereitstellung dieser Angaben ist erforderlich, damit wir Ihnen Pressemitteilungen und Termine zusenden können. Weitere Angaben erfolgen freiwillig.

9. Individuelle Energieberatung

Wenn Sie über unsere Website eine individuelle Energieberatung anfragen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, um mit Ihnen Kontakt aufzunehmen, einen Termin zu vereinbaren und die angefragte Beratung durchzuführen.
Soweit die Verarbeitung zur Durchführung der von Ihnen angefragten Beratung oder entsprechender vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Organisation Ihrer Beratungsanfrage.
Empfänger sind die für die Energieberatung zuständigen Beschäftigten sowie gegebenenfalls von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter. Diese werden auf Grundlage von Verträgen gemäß Art. 28 DSGVO tätig.
Die Daten werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen und die weitere Speicherung nicht zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Pflichtfelder sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet. Die Bereitstellung dieser Angaben ist erforderlich, damit wir Ihre Beratungsanfrage bearbeiten können. Weitere Angaben erfolgen freiwillig.

10. Sponsoringanfragen

Wenn Sie über unsere Website eine Sponsoringanfrage oder Bewerbung einreichen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Prüfung der Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen beziehungsweise der von Ihnen vertretenen Organisation sowie gegebenenfalls zur Vorbereitung und Durchführung einer Sponsoringvereinbarung.
Soweit die Verarbeitung der Vorbereitung oder Durchführung einer Sponsoringvereinbarung dient, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO Rechtsgrundlage. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Prüfung und Bearbeitung eingehender Sponsoringanfragen.
Empfänger sind die für die Bearbeitung zuständigen Beschäftigten sowie gegebenenfalls von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter. Diese werden auf Grundlage von Verträgen gemäß Art. 28 DSGVO tätig.
Die Daten werden nach Abschluss der Prüfung beziehungsweise nach Beendigung der Sponsoringmaßnahme gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen und die weitere Speicherung nicht zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Pflichtfelder sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet. Die Bereitstellung dieser Angaben ist erforderlich, damit wir Ihre Sponsoringanfrage bearbeiten können. Weitere Angaben erfolgen freiwillig.

11. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen bestehenden Vertrag oder auf vorvertragliche Maßnahmen, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO Rechtsgrundlage. In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung der an uns gerichteten Anfragen.
Empfänger sind die für die Bearbeitung zuständigen Beschäftigten sowie die für den Betrieb der IT-, E-Mail- und Kommunikationssysteme eingesetzten Auftragsverarbeiter. Diese werden auf Grundlage von Verträgen gemäß Art. 28 DSGVO tätig.
Die Daten werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen und die weitere Speicherung nicht zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Die Bereitstellung der Daten erfolgt freiwillig. Ohne die zur Bearbeitung erforderlichen Angaben können wir Ihre Anfrage gegebenenfalls nicht beantworten.

12. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO,
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO,
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
• Recht auf Unterrichtung der Empfänger gemäß Art. 19 DSGVO,
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO,
• Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten oder an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

Widerspruchsrecht
Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
Wir verarbeiten die betreffenden Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

13. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt. Für die Stadtsiedlung Heilbronn GmbH ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Heilbronner Straße 35
70191 Stuttgart

Postanschrift:
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart

Telefon: 0711 615541-0
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

14. Karriereportal und Bewerbungen

Über den Bereich „Karriere“ beziehungsweise „Stellenangebote“ gelangen Sie zu unserem Karriereportal und Bewerbermanagementsystem. Personenbezogene Daten, die Sie dort im Rahmen einer Bewerbung übermitteln, werden zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens verarbeitet.
Ausführliche Informationen zur Verarbeitung Ihrer Bewerberdaten finden Sie in der dort hinterlegten Datenschutzerklärung des Karriereportals.

15. Weiterführende Informationen zur Datenverarbeitung
Weiterführende Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten in unserem Unternehmen finden Sie unter:
• Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung
• Datenschutzhinweise für Videoüberwachung
• Datenschutzinformationen zur Datenübermittlung an den Strom-Grundversorger