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Telefonisch & per E-Mail
Unser Serviceteam ist von Montag bis Donnerstag (07:00 – 14:00 Uhr) und Freitag (07:00 – 12:00 Uhr) für Sie da: Telefon: 07131 6257–0 E-Mail: service@stadtsiedlung.dePersönlich vor Ort
Besuchen Sie uns in der Urbanstraße 10, 74072 Heilbronn: Montag – Donnerstag: 09:00 – 12:00 Uhr und 14:00 – 16:00 Uhr Freitag: 09:00 – 12:00 UhrWichtige Nummern auf einen Blick:
Schäden & Kundenmanagement: 07131 6257–0 (oder online via SOS-Schadensmeldung) Rauchmelder-Störung: 06341 93553–0 Wohnungssuche: Bitte nutzen Sie unsere Online-Mietanfrage.Bei dringenden Notfällen (wie Rohrbruch, komplettem Heizungsausfall, Aufzugsstörung, Stromausfall oder defekten Tiefgaragentoren/Schließanlagen) abends, nachts oder am Wochenende wenden Sie sich bitte direkt an unseren Notdienst:
Hausmeister-Service Becker: 0171 4753416
Wir speichern Ihr Wohnungsgesuch für 12 Monate. Aus Datenschutzgründen müssen wir Ihre Daten nach Ablauf dieses Jahres automatisch löschen.
Haben Sie in dieser Zeit noch keine passende Wohnung gefunden? Dann füllen Sie einfach das Online-Formular erneut aus, um wieder in die Auswahl zu kommen.
Unsere Wohnungen sind sehr gefragt und unsere Mieter bleiben im Schnitt über 11 Jahre bei uns. Da pro Jahr nur rund 250 Wohnungen frei werden, können wir leider nicht jedem Interessenten sofort oder garantiert ein Angebot machen. Wie lange es bis zu einem passenden Vorschlag dauert, lässt sich daher schwer vorhersagen.
Sobald wir eine passende Wohnung für Sie finden, erhalten Sie Ihr persönliches Wohnungsangebot ganz unkompliziert per E-Mail oder Post.
Für den ersten Schritt benötigen wir lediglich Ihre vollständig ausgefüllte Online-Mietanfrage. Falls Sie Anspruch auf eine staatlich geförderte Wohnung haben, laden Sie bitte auch Ihren Wohnberechtigungsschein (WBS) direkt im Formular mit hoch.
Weitere Dokumente (wie Gehaltsnachweise oder eine Schufa-Auskunft) fordern wir erst an, wenn eine konkrete Wohnung für Sie in Frage kommt.
Ja, wenn Sie Anspruch auf eine staatlich geförderte und damit besonders günstige Wohnung haben, sollten Sie uns Ihren WBS direkt bei der Online-Mietanfrage mitsenden.
Den Schein erhalten Sie auf Antrag bei der Stadt Heilbronn (Planungs- und Baurechtsamt) oder der Gemeinde Ihres aktuellen Wohnortes. Alle weiteren Details und Voraussetzungen finden Sie hier: Stadt Heilbronn: Wohnberechtigung
Die gesetzliche Kündigungsfrist beträgt drei Monate – unabhängig von Ihrer bisherigen Wohndauer. Damit das Mietverhältnis fristgerecht endet, muss uns Ihr Kündigungsschreiben spätestens am dritten Werktag eines Monats vorliegen.
Wichtig: Ihre Kündigung muss immer schriftlich in Papierform erfolgen. Nutzen Sie dafür gerne unser Kündigungsformular.
Beispiel: Geht Ihre Kündigung bis zum 3. April bei uns ein, endet der Mietvertrag am 30. Juni (Fristmonate: April, Mai, Juni).
Den Vordruck für die Mietbescheinigung erhalten Sie direkt von Ihrem Leistungsträger (z. B. Jobcenter, Sozialamt oder Wohngeldstelle).
Schicken Sie uns dieses Formular einfach ausgefüllt zu – wir tragen die erforderlichen Angaben zu Ihrer Wohnung und der Miete ein und senden es Ihnen zurück.
Ja, wir vermieten betreute Seniorenwohnungen an verschiedenen Standorten in Heilbronn. Sie finden diese Wohnanlagen in folgenden Stadtteilen:
Heilbronn-Sontheim: Robert-Bosch-Straße 69–71
Heilbronn-Böckingen: Hofstattstraße 1 & Strombergstraße 21/23
Heilbronn-Neckargartach: Mühlbachstraße 1
Ja, wir haben eine kleine Anzahl rollstuhlgerechter Wohnungen im Bestand, sowie einige barrierefreie und mehrere barrierearme Wohnungen. Je nach Ihren Bedürfnissen können wir Ihnen Wohnungen mit barrierearmen Bädern oder rollstuhlgerechtem Zugang anbieten.
Da diese Wohnungen sehr selten frei werden, müssen Sie hier jedoch mit einer längeren Wartezeit rechnen.
Wenn Sie ein leeres Fenster sehen, liegt das meistens daran, dass wir die Wohnung nach dem Auszug der vorherigen Mieter sanieren oder modernisieren. Uns ist es wichtig, unsere Gebäude technisch und energetisch auf dem neuesten Stand zu halten.
In den allermeisten Fällen ist diese Wohnung bereits fest an neue Mieter vergeben, die direkt nach Abschluss der Handwerkerarbeiten einziehen.
Unsere Wohnungsangebote sind immer unverbindlich. Da wir eine Wohnung in der Regel mehreren Interessenten gleichzeitig vorschlagen, gibt es meist auch mehrere Zusagen.
Aus diesem Grund kann es leider vorkommen, dass wir das Angebot nicht für jeden Bewerber aufrechterhalten können und uns für einen anderen Interessenten entscheiden müssen. In diesem Fall können wir Ihnen trotz Ihrer Zusage keinen Mietvertrag ausstellen.
Da bei uns sehr viele Interessenten wohnungssuchend gemeldet sind, versorgen wir diese Bewerber vorrangig mit Wohnraum.
Zudem besteht keine rechtliche Verpflichtung, die Kündigungsfrist zu verkürzen, nur weil ein oder mehrere Nachmieter vorgeschlagen werden.
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